Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PLAY THEO – eine Marke der BRICK Flip GmbH
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle über den Onlineshop unter www.playtheo.at (nachfolgend „Webshop“) geschlossenen Verträge zwischen der
PLAY THEO (BRICK Flip GmbH), Eduard-Ast-Straße 10, 8401 Kalsdorf bei Graz, Österreich (nachfolgend „PLAY THEO“ oder „wir“), und Verbrauchern im Sinne des § 1 Abs 1 Z 2 KSchG (nachfolgend „Kunde“).
Firmenbuchnummer: FN 553642 f, Firmenbuchgericht: Landesgericht für ZRS Graz
UID-Nummer: ATU76787167
Geschäftsführer: Philipp Auer
Telefon: +43 (0) 3135 90 500
E-Mail: info@playtheo.at
(2) Der Webshop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Bestellungen von Unternehmern im Sinne des § 1 Abs 1 Z 1 KSchG werden nicht angenommen.
(3) Diese AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
(2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde unverzüglich eine automatische Bestätigung des Eingangs per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsantrags dar.
(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Annahme der Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail erklären oder die bestellte Ware versenden.
(5) Der Kunde kann die Vertragssprache Deutsch wählen. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
(2) Die Zahlung kann nach Wahl des Kunden über folgende Zahlungsmethoden erfolgen:
• Kreditkarte
• PayPal
• Sofortüberweisung (Klarna)
(3) Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Rechnungsbetrag mit Abschluss des Bestellvorgangs bzw. mit Bestätigung der Zahlung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister fällig.
(4) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen und auf andere Zahlungsmethoden zu verweisen.
§ 4 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
(2) Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
(3) Die Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, in der Regel 2 bis 7 Werktage innerhalb Österreichs und entsprechend länger für Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten. Die jeweils aktuelle voraussichtliche Lieferzeit wird im Bestellvorgang angezeigt.
(4) Sollte die bestellte Ware trotz rechtzeitiger Bestellung bei unserem Lieferanten nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren. Im Fall des dauerhaften Nichtverfügbarseins erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der BRICK Flip GmbH (PLAY THEO).
§ 6 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsbelehrung
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns
PLAY THEO (BRICK Flip GmbH), Eduard-Ast-Straße 10, 8401 Kalsdorf bei Graz, E-Mail: info@playtheo.at, Telefon: +43 (0) 3135 90 500
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an unsere Lageradresse zurückzusenden:
PLAY THEO / BRICK Flip GmbH – Lager Eduard-Ast-Straße 10 8401 Kalsdorf bei Graz
Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
⚠ Wichtiger Hinweis: Rücksendungen müssen vom Kunden vollständig frankiert werden. Unfreie Pakete (d. h. Pakete ohne ausreichendes Porto) können von uns nicht angenommen werden und werden an den Absender zurückgeschickt. In diesem Fall gilt die Rücksendefrist als nicht gewahrt, bis das Paket ordnungsgemäß frankiert bei uns eingeht.
Wertersatz: Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren notwendige Maß hinausgeht. Konkret bedeutet das: Eine bloße Sichtprüfung der Verpackung sowie ein vorsichtiges Öffnen, wie es auch beim Kauf im stationären Handel möglich wäre, führen zu keinem Wertersatzanspruch. Wird die Originalverpackung jedoch beschädigt, das Set zusammengebaut oder werden Originalsiegel in einer Weise entfernt bzw. beschädigt, die über eine bloße Prüfung hinausgeht, und ist die Ware dadurch nicht mehr oder nur noch als „gebraucht“ bzw. zu einem geringeren Preis weiterverkaufbar, sind wir berechtigt, dem Kunden den dadurch entstandenen Wertverlust in angemessener Höhe in Rechnung zu stellen bzw. mit dem Rückzahlungsbetrag zu verrechnen. Das gesetzliche Widerrufsrecht selbst bleibt davon unberührt und wird dadurch nicht ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen möchte, kann er dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)
An: PLAY THEO (BRICK Flip GmbH), Eduard-Ast-Straße 10, 8401 Kalsdorf bei Graz, E-Mail: info@playtheo.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: __________________ Erhalten am: __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Datum: __________________
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG unter anderem nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei nach Kundenspezifikation gefertigter oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittener Waren.
§ 7 Gewährleistung und Garantie
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für die von uns gelieferten Waren beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
(2) Unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gewähren die jeweiligen Hersteller (z. B. die LEGO Group) für ihre Produkte unter Umständen eine zusätzliche, freiwillige Herstellergarantie. Der Umfang und die Bedingungen einer solchen Herstellergarantie ergeben sich aus den jeweiligen Garantieunterlagen bzw. der Produktverpackung. Eine etwaige Herstellergarantie besteht unabhängig von und zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten des Kunden gegenüber uns und schränkt diese in keiner Weise ein.
(3) Zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen kann sich der Kunde jederzeit an die unter § 1 angegebenen Kontaktdaten wenden.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen.
§ 9 Streitschlichtung / Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@playtheo.at. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, weisen jedoch auf die Möglichkeit hin, die zuständige Schlichtungsstelle zu kontaktieren.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Kunden finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die im Webshop jederzeit abrufbar ist.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt, sofern der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat ist.
(2) Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, das Gericht am Sitz von BRICK Flip GmbH / PLAY THEO (Graz) zuständig. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere Verbrauchergerichtsstände, bleiben unberührt.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Juni 2026
Widerrufsbelehrung
PLAY THEO – eine Marke der BRICK Flip GmbH
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns
PLAY THEO (BRICK Flip GmbH), Eduard-Ast-Straße 10, 8401 Kalsdorf bei Graz, Österreich
Telefon: +43 (0) 3135 90 500
E-Mail: info@playtheo.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Das beigefügte Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; dem Kunden werden keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an unsere Lageradresse zurückzusenden:
PLAY THEO (BRICK Flip GmbH) Eduard-Ast-Straße 10 8401 Kalsdorf bei Graz
Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
⚠ Wichtiger Hinweis: Rücksendungen müssen vom Kunden vollständig frankiert werden. Unfreie Pakete können nicht angenommen werden und werden an den Absender zurückgeschickt. In diesem Fall gilt die Rücksendefrist als nicht gewahrt, bis das Paket ordnungsgemäß frankiert bei uns eingeht.
Wertersatz: Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht. Ein vorsichtiges Öffnen der OVP zur Sichtprüfung führt zu keinem Wertersatzanspruch. Wird die Verpackung jedoch beschädigt, das Set zusammengebaut oder Originalsiegel in einer über eine Prüfung hinausgehenden Weise entfernt und ist die Ware dadurch nur noch als „gebraucht“ weiterverkaufbar, sind wir berechtigt, den Wertverlust in Rechnung zu stellen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG u. a. nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Ausfüllen und zurücksenden, wenn der Vertrag widerrufen werden soll.)
An: PLAY THEO (BRICK Flip GmbH), Eduard-Ast-Straße 10, 8401 Kalsdorf bei Graz, E-Mail: info@playtheo.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: __________________ Erhalten am: __________________
Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum: __________________
Stand: Juni 2026