PLAY THEO – eine Marke der BRICK Flip GmbH
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns
PLAY THEO (BRICK Flip GmbH), Eduard-Ast-Straße 10, 8401 Kalsdorf bei Graz, Österreich
Telefon: +43 (0) 3135 90 500
E-Mail: info@playtheo.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Das beigefügte Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; dem Kunden werden keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an unsere Lageradresse zurückzusenden:
PLAY THEO (BRICK Flip GmbH) Eduard-Ast-Straße 10 8401 Kalsdorf bei Graz
Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
⚠ Wichtiger Hinweis: Rücksendungen müssen vom Kunden vollständig frankiert werden. Unfreie Pakete können nicht angenommen werden und werden an den Absender zurückgeschickt. In diesem Fall gilt die Rücksendefrist als nicht gewahrt, bis das Paket ordnungsgemäß frankiert bei uns eingeht.
Wertersatz: Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht. Ein vorsichtiges Öffnen der OVP zur Sichtprüfung führt zu keinem Wertersatzanspruch. Wird die Verpackung jedoch beschädigt, das Set zusammengebaut oder Originalsiegel in einer über eine Prüfung hinausgehenden Weise entfernt und ist die Ware dadurch nur noch als „gebraucht“ weiterverkaufbar, sind wir berechtigt, den Wertverlust in Rechnung zu stellen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG u. a. nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Ausfüllen und zurücksenden, wenn der Vertrag widerrufen werden soll.)
An: PLAY THEO (BRICK Flip GmbH), Eduard-Ast-Straße 10, 8401 Kalsdorf bei Graz, E-Mail: info@playtheo.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: __________________ Erhalten am: __________________
Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum: __________________
Stand: Juni 2026